評価はどのように計算されますか?
全体的な星の評価と星ごとの割合の内訳を計算するために、単純な平均は使用されません。その代わり、レビューの日時がどれだけ新しいかや、レビューアーがAmazonで商品を購入したかどうかなどが考慮されます。また、レビューを分析して信頼性が検証されます。
10人のお客様がこれが役に立ったと考えています
上位の批判的レビュー
物は付属品も多く、使い勝手も良いが・・メーカーのサポートが機能していない。
2019年9月7日に日本でレビュー済み
物は、家庭用のスチームクリーナーとして、水も容量が多く入り（1リットル）
掃除の用途に合わせた口も多くて、場所によってはキャスターのままだったり、
キャスターを外しての掃除ができたりと、非常に良い物なのですが。
この手の電動式の物は、稀に初期不良的な事もあるので、保証期間などもあるのですが、
自分の場合は、1ヶ月ちょっと経ってから、使用中に突如、電源コードが電源元から供給されているのに、
電気が通わなくなり、全体的に冷えてから、再び電源を入れようとしても全く稼働しなくなったので、
保証期間中なので修理をお願いしようとした所、メーカーに連絡を入れても、３日経っても連絡無し。
再び連絡を入れても・・・連絡が無い状態故に、この手の製品は、アマゾンが対応する物では無いのですが、
アマゾンが販売店として、販売した物だったので（マケプレでは無いです）
しょうがなく、アマゾンに連絡を入れて、メーカーと連絡が取れないと言う趣旨を言った所、
返金対応と相成りました。
たまたま初期不良での故障に会いましたが、物としては悪くない為
星は５を付けたいのですが、こう言う物となると、メーカーのサポートも重要になるので、
メーカーの対応が、宜しくないので星を下げて、３と言う評価とさせて頂きました。
次に、スチームクリーナーを買う場合は、修理対応も踏まえて、大手メーカーの物を購入したいと思います。
掃除の用途に合わせた口も多くて、場所によってはキャスターのままだったり、
キャスターを外しての掃除ができたりと、非常に良い物なのですが。
この手の電動式の物は、稀に初期不良的な事もあるので、保証期間などもあるのですが、
自分の場合は、1ヶ月ちょっと経ってから、使用中に突如、電源コードが電源元から供給されているのに、
電気が通わなくなり、全体的に冷えてから、再び電源を入れようとしても全く稼働しなくなったので、
保証期間中なので修理をお願いしようとした所、メーカーに連絡を入れても、３日経っても連絡無し。
再び連絡を入れても・・・連絡が無い状態故に、この手の製品は、アマゾンが対応する物では無いのですが、
アマゾンが販売店として、販売した物だったので（マケプレでは無いです）
しょうがなく、アマゾンに連絡を入れて、メーカーと連絡が取れないと言う趣旨を言った所、
返金対応と相成りました。
たまたま初期不良での故障に会いましたが、物としては悪くない為
星は５を付けたいのですが、こう言う物となると、メーカーのサポートも重要になるので、
メーカーの対応が、宜しくないので星を下げて、３と言う評価とさせて頂きました。
次に、スチームクリーナーを買う場合は、修理対応も踏まえて、大手メーカーの物を購入したいと思います。
20人のお客様がこれが役に立ったと考えています
56件の合計評価、レビュー付き:38
レビューのフィルタリング中に問題が発生しました。後でもう一度試してください。
日本から
2019年9月7日に日本でレビュー済み
物は、家庭用のスチームクリーナーとして、水も容量が多く入り（1リットル）
掃除の用途に合わせた口も多くて、場所によってはキャスターのままだったり、
キャスターを外しての掃除ができたりと、非常に良い物なのですが。
この手の電動式の物は、稀に初期不良的な事もあるので、保証期間などもあるのですが、
自分の場合は、1ヶ月ちょっと経ってから、使用中に突如、電源コードが電源元から供給されているのに、
電気が通わなくなり、全体的に冷えてから、再び電源を入れようとしても全く稼働しなくなったので、
保証期間中なので修理をお願いしようとした所、メーカーに連絡を入れても、３日経っても連絡無し。
再び連絡を入れても・・・連絡が無い状態故に、この手の製品は、アマゾンが対応する物では無いのですが、
アマゾンが販売店として、販売した物だったので（マケプレでは無いです）
しょうがなく、アマゾンに連絡を入れて、メーカーと連絡が取れないと言う趣旨を言った所、
返金対応と相成りました。
たまたま初期不良での故障に会いましたが、物としては悪くない為
星は５を付けたいのですが、こう言う物となると、メーカーのサポートも重要になるので、
メーカーの対応が、宜しくないので星を下げて、３と言う評価とさせて頂きました。
次に、スチームクリーナーを買う場合は、修理対応も踏まえて、大手メーカーの物を購入したいと思います。
掃除の用途に合わせた口も多くて、場所によってはキャスターのままだったり、
キャスターを外しての掃除ができたりと、非常に良い物なのですが。
この手の電動式の物は、稀に初期不良的な事もあるので、保証期間などもあるのですが、
自分の場合は、1ヶ月ちょっと経ってから、使用中に突如、電源コードが電源元から供給されているのに、
電気が通わなくなり、全体的に冷えてから、再び電源を入れようとしても全く稼働しなくなったので、
保証期間中なので修理をお願いしようとした所、メーカーに連絡を入れても、３日経っても連絡無し。
再び連絡を入れても・・・連絡が無い状態故に、この手の製品は、アマゾンが対応する物では無いのですが、
アマゾンが販売店として、販売した物だったので（マケプレでは無いです）
しょうがなく、アマゾンに連絡を入れて、メーカーと連絡が取れないと言う趣旨を言った所、
返金対応と相成りました。
たまたま初期不良での故障に会いましたが、物としては悪くない為
星は５を付けたいのですが、こう言う物となると、メーカーのサポートも重要になるので、
メーカーの対応が、宜しくないので星を下げて、３と言う評価とさせて頂きました。
次に、スチームクリーナーを買う場合は、修理対応も踏まえて、大手メーカーの物を購入したいと思います。
2020年2月26日に日本でレビュー済み
黒いこげは頑固にこびりついたものではないですが、スポンジだけでは取りづらい汚れです。
洗剤は、一切使っておらず、本製品と100均のマイクロファイバーふきんだけです。
簡単にキレイになって驚きました。
スチームが出る時間も意外と長くあります。
満タンにして腕が疲れる重さではありませんでした。
床も少しずつやってみましたが、大量の水蒸気なので、湿度の低い日に使う方が床が乾きやすくていいかも知れません。
友人にも勧めたい、良い製品だと思います。
メディアを読み込めませんでした。
洗剤は、一切使っておらず、本製品と100均のマイクロファイバーふきんだけです。
簡単にキレイになって驚きました。
スチームが出る時間も意外と長くあります。
満タンにして腕が疲れる重さではありませんでした。
床も少しずつやってみましたが、大量の水蒸気なので、湿度の低い日に使う方が床が乾きやすくていいかも知れません。
友人にも勧めたい、良い製品だと思います。
2015年12月29日に日本でレビュー済み
軽くてコンパクトなのは良いがスチームが弱く焦げ付いた油汚れは良く落ちない。取説では「加熱終了ランプは緑色」となっているが、実際はオレンジ色なので「加熱魅了」かと思っていた。4分以上15分くらい経過してもオレンジ色のままだったが、作動させると正常に働いた。（取説がいい加減）
2018年6月9日に日本でレビュー済み
某・有名メーカーの・・・って、他のレビュアーさんたちがシッカリと名前書いちゃってますねｗ
ケル〇ャーの中華版です。
とは言え、造りはシッカリしているようです。
実は、商品画像（車の洗浄など）を観て「外でも使えるのか～♪」と、すっかり勘違いしてしまい・・・
「充電式」だとばかり（汗）
普通に考えたら、高圧洗浄機なんてモノが「充電式バッテリー駆動」ってのは、無理がありましたよね。
こういった商品を使うのは初めてなので、他の商品との比較が出来ません。
その辺の比較は、他のレビュアーさんにお任せしますm(__)m
なので、届いたこの商品のみの感想を。
まず・・・結構重いです。
「ハンディ」と名前が付いている通り、持ち手が付いているのですが・・・重いです。
台所のレンジの高さまで持ち上げるの・・・結構骨折れそうだなぁ（汗）
重量がある上にコード式なので、取り回しに慣れるのに時間が掛かりそうです。
電源にはアースが付いているので、ちゃんとアースを使おうとすると更に場所が限定されますね。
アタッチメントが幾つか付属しているのですが・・・
商品画像を観ると、キャスター付きの商品は「アタッチメントを本体に収納」出来るようですね。
ハンディタイプでそれをやると、重量が更に増すので無理な事は承知していますが・・・
欲を言えば「収納ケース」のようなものがあると便利だったかなぁ。
まとめてビニール袋か何かにでも入れておかないと、失くしそう・・・。
うん・・・数回使ったら、何か失くす自信あるｗ
外で使う気マンマンだったもので・・・
室内で活躍するのは、恐らく年末の大掃除の時になると思います。
それまでに、レンジ周りとかの掃除でもしてみようかなぁ。
総評です。
電源コード式だったのは誤算でした（これは私の勘違いなので☆評価には反映させません）
アースが必要・・・繋がなくても動くでしょうが、そこは自己責任で。
ハンディですが、重量がある上にコード式なので取り回しに慣れが必要。
アタッチメントが豊富・・・なのですが、欲を言えば簡単な「収納ケース」的なものがあれば良かったかな。
初日の評価としては☆３で。
実際に使うのは少し先になりそうですが、気になる点や気に入った点などありましたら追記するつもりです。
参考になれば幸い・・・あんまりならないかなぁ（汗）
多少でも参考になればと思ったので、添付画像を幾つか貼っておきますね。
ケル〇ャーの中華版です。
とは言え、造りはシッカリしているようです。
実は、商品画像（車の洗浄など）を観て「外でも使えるのか～♪」と、すっかり勘違いしてしまい・・・
「充電式」だとばかり（汗）
普通に考えたら、高圧洗浄機なんてモノが「充電式バッテリー駆動」ってのは、無理がありましたよね。
こういった商品を使うのは初めてなので、他の商品との比較が出来ません。
その辺の比較は、他のレビュアーさんにお任せしますm(__)m
なので、届いたこの商品のみの感想を。
まず・・・結構重いです。
「ハンディ」と名前が付いている通り、持ち手が付いているのですが・・・重いです。
台所のレンジの高さまで持ち上げるの・・・結構骨折れそうだなぁ（汗）
重量がある上にコード式なので、取り回しに慣れるのに時間が掛かりそうです。
電源にはアースが付いているので、ちゃんとアースを使おうとすると更に場所が限定されますね。
アタッチメントが幾つか付属しているのですが・・・
商品画像を観ると、キャスター付きの商品は「アタッチメントを本体に収納」出来るようですね。
ハンディタイプでそれをやると、重量が更に増すので無理な事は承知していますが・・・
欲を言えば「収納ケース」のようなものがあると便利だったかなぁ。
まとめてビニール袋か何かにでも入れておかないと、失くしそう・・・。
うん・・・数回使ったら、何か失くす自信あるｗ
外で使う気マンマンだったもので・・・
室内で活躍するのは、恐らく年末の大掃除の時になると思います。
それまでに、レンジ周りとかの掃除でもしてみようかなぁ。
総評です。
電源コード式だったのは誤算でした（これは私の勘違いなので☆評価には反映させません）
アースが必要・・・繋がなくても動くでしょうが、そこは自己責任で。
ハンディですが、重量がある上にコード式なので取り回しに慣れが必要。
アタッチメントが豊富・・・なのですが、欲を言えば簡単な「収納ケース」的なものがあれば良かったかな。
初日の評価としては☆３で。
実際に使うのは少し先になりそうですが、気になる点や気に入った点などありましたら追記するつもりです。
参考になれば幸い・・・あんまりならないかなぁ（汗）
多少でも参考になればと思ったので、添付画像を幾つか貼っておきますね。
某・有名メーカーの・・・って、他のレビュアーさんたちがシッカリと名前書いちゃってますねｗ
ケル〇ャーの中華版です。
とは言え、造りはシッカリしているようです。
実は、商品画像（車の洗浄など）を観て「外でも使えるのか～♪」と、すっかり勘違いしてしまい・・・
「充電式」だとばかり（汗）
普通に考えたら、高圧洗浄機なんてモノが「充電式バッテリー駆動」ってのは、無理がありましたよね。
こういった商品を使うのは初めてなので、他の商品との比較が出来ません。
その辺の比較は、他のレビュアーさんにお任せしますm(__)m
なので、届いたこの商品のみの感想を。
まず・・・結構重いです。
「ハンディ」と名前が付いている通り、持ち手が付いているのですが・・・重いです。
台所のレンジの高さまで持ち上げるの・・・結構骨折れそうだなぁ（汗）
重量がある上にコード式なので、取り回しに慣れるのに時間が掛かりそうです。
電源にはアースが付いているので、ちゃんとアースを使おうとすると更に場所が限定されますね。
アタッチメントが幾つか付属しているのですが・・・
商品画像を観ると、キャスター付きの商品は「アタッチメントを本体に収納」出来るようですね。
ハンディタイプでそれをやると、重量が更に増すので無理な事は承知していますが・・・
欲を言えば「収納ケース」のようなものがあると便利だったかなぁ。
まとめてビニール袋か何かにでも入れておかないと、失くしそう・・・。
うん・・・数回使ったら、何か失くす自信あるｗ
外で使う気マンマンだったもので・・・
室内で活躍するのは、恐らく年末の大掃除の時になると思います。
それまでに、レンジ周りとかの掃除でもしてみようかなぁ。
総評です。
電源コード式だったのは誤算でした（これは私の勘違いなので☆評価には反映させません）
アースが必要・・・繋がなくても動くでしょうが、そこは自己責任で。
ハンディですが、重量がある上にコード式なので取り回しに慣れが必要。
アタッチメントが豊富・・・なのですが、欲を言えば簡単な「収納ケース」的なものがあれば良かったかな。
初日の評価としては☆３で。
実際に使うのは少し先になりそうですが、気になる点や気に入った点などありましたら追記するつもりです。
参考になれば幸い・・・あんまりならないかなぁ（汗）
多少でも参考になればと思ったので、添付画像を幾つか貼っておきますね。
ケル〇ャーの中華版です。
とは言え、造りはシッカリしているようです。
実は、商品画像（車の洗浄など）を観て「外でも使えるのか～♪」と、すっかり勘違いしてしまい・・・
「充電式」だとばかり（汗）
普通に考えたら、高圧洗浄機なんてモノが「充電式バッテリー駆動」ってのは、無理がありましたよね。
こういった商品を使うのは初めてなので、他の商品との比較が出来ません。
その辺の比較は、他のレビュアーさんにお任せしますm(__)m
なので、届いたこの商品のみの感想を。
まず・・・結構重いです。
「ハンディ」と名前が付いている通り、持ち手が付いているのですが・・・重いです。
台所のレンジの高さまで持ち上げるの・・・結構骨折れそうだなぁ（汗）
重量がある上にコード式なので、取り回しに慣れるのに時間が掛かりそうです。
電源にはアースが付いているので、ちゃんとアースを使おうとすると更に場所が限定されますね。
アタッチメントが幾つか付属しているのですが・・・
商品画像を観ると、キャスター付きの商品は「アタッチメントを本体に収納」出来るようですね。
ハンディタイプでそれをやると、重量が更に増すので無理な事は承知していますが・・・
欲を言えば「収納ケース」のようなものがあると便利だったかなぁ。
まとめてビニール袋か何かにでも入れておかないと、失くしそう・・・。
うん・・・数回使ったら、何か失くす自信あるｗ
外で使う気マンマンだったもので・・・
室内で活躍するのは、恐らく年末の大掃除の時になると思います。
それまでに、レンジ周りとかの掃除でもしてみようかなぁ。
総評です。
電源コード式だったのは誤算でした（これは私の勘違いなので☆評価には反映させません）
アースが必要・・・繋がなくても動くでしょうが、そこは自己責任で。
ハンディですが、重量がある上にコード式なので取り回しに慣れが必要。
アタッチメントが豊富・・・なのですが、欲を言えば簡単な「収納ケース」的なものがあれば良かったかな。
初日の評価としては☆３で。
実際に使うのは少し先になりそうですが、気になる点や気に入った点などありましたら追記するつもりです。
参考になれば幸い・・・あんまりならないかなぁ（汗）
多少でも参考になればと思ったので、添付画像を幾つか貼っておきますね。
このレビューの画像
2019年3月19日に日本でレビュー済み
他社との違いはほとんど感じませんでした
スチームの温度もよく、汚れも落ちて助かります
特に使用時間の長いのが良かったです
スチームの温度もよく、汚れも落ちて助かります
特に使用時間の長いのが良かったです
2017年4月27日に日本でレビュー済み
2017 04/27 PM12:21 小田久美子
〇苦情が２件
その1 加熱終了ランプが緑色でない。現状は「黄色」で点灯している。
☆取説では、加熱終了ランプは「緑」点灯 とある。
その2 タンクキャップの感圧ボタンが、上記の加熱終了と思われる「黄色」が点灯しても、
キャップの上端より飛び出てこない。
☆取説では、タンク内の圧力が高いと飛び出た状態になる
※加圧開始から１０分以上経っても感圧ボタンが飛び出ない場合は故障の恐れがあります とある。
上記の２件より、当初、不良品と判断し返品しようと思った。その為に圧力を抜こうとガンの引金を引いた時、
スチームが噴き出てきた、念の為に汚れた場所に当ててみたら綺麗におちた。圧も温度も正常だった。
使えないことはないが、多少不満が残る。正常品と交換をして欲しいのだが、５月連休での使用を考えての
購入なので、連休以降でいいのだが ＜タンクキャップ＞を、正常品と交換して頂きたい。
以上 検討をお願いする。
〇苦情が２件
その1 加熱終了ランプが緑色でない。現状は「黄色」で点灯している。
☆取説では、加熱終了ランプは「緑」点灯 とある。
その2 タンクキャップの感圧ボタンが、上記の加熱終了と思われる「黄色」が点灯しても、
キャップの上端より飛び出てこない。
☆取説では、タンク内の圧力が高いと飛び出た状態になる
※加圧開始から１０分以上経っても感圧ボタンが飛び出ない場合は故障の恐れがあります とある。
上記の２件より、当初、不良品と判断し返品しようと思った。その為に圧力を抜こうとガンの引金を引いた時、
スチームが噴き出てきた、念の為に汚れた場所に当ててみたら綺麗におちた。圧も温度も正常だった。
使えないことはないが、多少不満が残る。正常品と交換をして欲しいのだが、５月連休での使用を考えての
購入なので、連休以降でいいのだが ＜タンクキャップ＞を、正常品と交換して頂きたい。
以上 検討をお願いする。
2018年6月28日に日本でレビュー済み
初めてスチームクリーナーを使いました。
使い方は簡単。
ノズルを付けたら、付属の漏斗で本体に水を入れ、電源コードを差し込んで数分待つ。あとは安全装置をボタンで解除し、スイッチを握ればスチームが出ます。
スチームは結構な勢いながら、付属の計量カップ一杯入れるとかなりの時間もちます。途中で勢いが変化することもなく安定した噴射で、たしかな品質を感じます。
片付け時は、電源コードを抜き、スイッチを握ってスチームが出なくなるまで中の圧力を下げ、少し冷まして、必要があれば中の水をこぼして完了。
という具合で、使い勝手は良いです。
しかし、残念ながら正直テレビなどで見ていたように「驚くほど汚れがとれる！」という印象はありません。
数あるスチームクリーナーの存在意義そのものに根本から疑問を呈するようで気が引けるのですが、長年の使用でこびりついたガスレンジの汚れはもちろん、シンクなどのくすみもあまり落ちませんでした。
いえ、正確に言えば多少は落ちるのですが、特にスチームでなくても同程度の洗浄は十分可能というレベル。
熱による消毒効果と布のシミ抜きには良いですが、「洗浄」という点に関して大きな期待はしないほうが良いかもしれません。
先述のとおりスチームの出方は勢いがありながら非常に安定しているので、おそらくこの製品に限っての事ではなくスチームクリーナー全般に言えることなのではないか思っています。
使い方は簡単。
ノズルを付けたら、付属の漏斗で本体に水を入れ、電源コードを差し込んで数分待つ。あとは安全装置をボタンで解除し、スイッチを握ればスチームが出ます。
スチームは結構な勢いながら、付属の計量カップ一杯入れるとかなりの時間もちます。途中で勢いが変化することもなく安定した噴射で、たしかな品質を感じます。
片付け時は、電源コードを抜き、スイッチを握ってスチームが出なくなるまで中の圧力を下げ、少し冷まして、必要があれば中の水をこぼして完了。
という具合で、使い勝手は良いです。
しかし、残念ながら正直テレビなどで見ていたように「驚くほど汚れがとれる！」という印象はありません。
数あるスチームクリーナーの存在意義そのものに根本から疑問を呈するようで気が引けるのですが、長年の使用でこびりついたガスレンジの汚れはもちろん、シンクなどのくすみもあまり落ちませんでした。
いえ、正確に言えば多少は落ちるのですが、特にスチームでなくても同程度の洗浄は十分可能というレベル。
熱による消毒効果と布のシミ抜きには良いですが、「洗浄」という点に関して大きな期待はしないほうが良いかもしれません。
先述のとおりスチームの出方は勢いがありながら非常に安定しているので、おそらくこの製品に限っての事ではなくスチームクリーナー全般に言えることなのではないか思っています。
2017年12月3日に日本でレビュー済み
初めてのスチームクリーナーとして購入しました。ケルヒャーの高級キャニスタータイプ（廃盤商品）でのみ実現されていたホースの取り外しが出来るので購入しました。
加熱に10分ほどかかりますが、ボイラー式なので普通の時間です。
他のレビューにある加熱終了ランプの件ですが、緑色プラスチックの内部でオレンジのランプが点灯するのでオレンジ色に見えます。
オレンジ色のランプではなくて緑色のLEDにすれば完璧ですが、価格からしてしょうがないかも。
加熱に10分ほどかかりますが、ボイラー式なので普通の時間です。
他のレビューにある加熱終了ランプの件ですが、緑色プラスチックの内部でオレンジのランプが点灯するのでオレンジ色に見えます。
オレンジ色のランプではなくて緑色のLEDにすれば完璧ですが、価格からしてしょうがないかも。
2014年1月21日に日本でレビュー済み
スチームVSC38 他社製品に合うかと購入。使えそうなので安心。
